老兵突击

 江苏省泰兴市黄桥镇是新四军黄桥决战发生地，根思镇是中国人民志愿军第一位特等功臣和特级战斗英雄、2009年评为100位新中国成立以来感动中国人物之一杨根思的故乡。现在，就是这片英雄的土地上，一群退役军人用汗水和奉献树立起了客户心中常有的“老兵抢修”服务金字品牌。

因才选人铸品牌

80、90年代，国家受财力影响，电力工作是“重发（电）轻供（电）不管用（电）”，因此电网差，报修多、故障频、抢修苦。急需一批身体素质好、吃苦精神强、纪律严明、作风硬朗的抢修人员完成集急难险重于一身的电力抢修任务。为此，该公司把用人视线瞄准了退役军人，在选才、培训、培养等方面加大了工作力度，一批退役军人迅速成长、成才。

供电行业技术密集，按上级要求，泰兴县供电局以“师带徒”结对、送培、岗训等方式组织业务学习。1990年从武警机动部队退伍到泰兴市区供电装接班的张强，白天在师傅手把手指导后，又在训练安装板上反复练习。起初，安装一组电能表计两个多小时，经过两个月后，同样的活32分钟就完成了。装表布线时，别人用小榔头笃笃地先敲芝麻钉给导线定位，张强凭在部队练成的功夫，手指头用力直接把铁钉摁进木板里。冬天，截面积4-6平方毫米导线在低温下特别硬，导线弯曲布置时，别人要用工具整理导线成形，他手一拉导线笔直，再经几捏布线就成了形。当年他就入了党。

90年代，家用电器大量进入家庭后，为满足居民用电新期待，1997年企业成立电力抢修班，破格提升张强为第一任泰兴市区电力抢修班班长。之后，又送张强参加南京工程学院装表接电大专班学习毕业，并考上了高级技师。

抢修班里的6名退役老兵，他们“脱下军装还是兵”，每天枕戈待旦、马不卸鞍!电力抢修服务质量明显提升，就像为客户资产抢修成绩突出的何永明和有“退伍不褪色”表现费新民被送脱产培训均成长提拔为七级职员一样，因表现突出的抢修人员分别荣获省、市、县（市）级供电行业的“优秀共产党员”“优质服务先进个人”和“全国电力行业优秀班组长”等荣誉。

展现风采亮品牌

2008年1月20日8时许，南门外屠宰场报修。4名修人员又出发了。当遇大雪封了路时，二话不说下车踏雪“远足”一小时，遇雪厚无路时就两腿连挪带爬4千米。赶到时虽内衣汗透，立即分组投入抢修。原来是厚厚的积雪渗进配电箱，埋压了空气开关下半部，导致开关被烧坏，立即抢修复电。后副市长刘荣华亲自慰问并介绍，“这批宰杀的生猪是一批驰援湖南灾区彬州抗冰前线的，若不是及时抢修复电开机宰猪，赶不上当天的车就误大事了！”

慰问中，当副市长得知这次抢修是抢修人员是每人步行30多公里踏雪一夜完成报修后刚趟下，是听屠宰场报修后又出发的连续奋战。也是第一任老兵抢修班长张强向接任的老兵班长陈志明交接什么是“报修就是命令！”时，副市长向抢修人员竖起了大拇指，之后大会小会一有机会他多要联系点赞一回电力老兵抢修雷厉风行的作风。当年年平均每起抢修时间缩短了5分钟。

每天一个的用电高峰时段，抢修人员虽衣服干了又湿，湿了又干，盐斑一片片的辛苦，但老兵们秋毫无犯。2017年8月1日中午，鼓楼南路独居的陈奶奶家电风扇罢了工。抢修人员推开饭碗，20分钟不到赶到完成抢修。抢修人员看到一间低矮屋内线路零乱时，为了用电安全又花半小时学雷锋助老人整理屋内线路，浑身如同洗了一回汗澡样子时回了抢修班，在饱喝了几杯茶后，整理工具时发现，电工包里多了两团纸，扒开一层又一层包裹纸发现是两只美丽的苹果。在抢修人员还送老人时，老人说什么也不肯要，可当说到“我们有电力抢修‘三大纪律八项注意’，收了苹果要围返纪律丢掉工作！”时，老人若有所思，说，“噢！你们就是在大街小巷里流传了许多来得快修得好故事的老兵抢修队吧?”

2019年2月20日，泰兴市委组织部“树时代先锋活动”中向全市电视直播了老兵抢修品牌上的“两个苹果”故事。

搭建平台炼品牌

按照国网公司劳模工作室的创新孵化顶层设计，冲锋在前的军人作风在企业服务创新工作中得到发扬，一批服转军人正在供电公司基层被培养为勇于创新时代先锋力量。张强在抢修服务锤炼中荣获“全国五一劳动奖章”，被破格提拔为六级职员。2008年7月，企业为“张强劳模创新工作室”挂牌。他把3万多次在抢修中总结的难点和重点问题带进创新工作室，为生产急需攻关。

拉合跌落溶丝具时有掉下来的问题，张强通过研究视觉错位的特点，在绝缘棒顶端巧装内置LED灯，成功解决了生产中一个难题。像这样张强劳模创新工作室取得生产急需的合成纤维牵引绳架、光源系列抢修工具、环网柜、分支箱专用验电器、携式电缆头（中间接头）制作工作台等一批为供电服务和生产创新成果。还取得5项专利成果。创新让老兵抢修品牌插上了更加智慧的翅膀。

近日，老兵们又开启起了运新装备的配电自动化系统和诸系统功能组合开展抢修提前感知的主动抢修脑洞，追梦苦后甘来，减居民停电之苦和电力抢修辛苦。

国网泰兴市公司168名在职退役老兵职工一样爱哼唱的一句歌词是：“‘有舍不一样，其实也一样’……抢修老兵如歌的服务生活中都有一种惬意，‘每晚看到万家灯火明……’”

说明：2001年成立泰兴市供电公司，之前是供电局。1992年，经国务院批准，泰兴撤县设市