严控质量，助力CMAX®品牌成长

2004年8月中建材国际贸易有限公司(以下简称“中建材国贸”)正式注册成立，从此一个央企品牌逐渐呈现在大众眼前，那就是中建材国贸机械设备类产品品牌CMAX®，寓意及梦想为CHINA MAXIMUN EQUIPMENTS SUPPLIER，致力于“建造更美好的世界”这一伟大理想。经过国贸人15年的辛苦耕耘和努力建设，目前已经是中建材机械产品远销海外的一张响亮的名片。

冰冻三尺非一日之寒，中建材CMAX品牌的发展经过婴幼儿时期的跌跌撞撞，少年期的懵懂好奇成长到现在影响力不断壮大，市场覆盖面不断加大的青年时期，可以说是一路艰辛一路坎坷，中途遇到过外国产品品牌的挑战，也遇到过国内同行品牌的“压迫”，但是CMAX®品牌依旧屹立在中国机械设备出口品牌榜并且长期名列前茅，这与我公司领导及时地调整策略应付挑战分不开，也与公司提出了划时代的“跨境电商+海外仓”国际化战略分不开，正是这一重要战略为我司所有产品出口指明了方向，照亮了国贸人奋进的道路。

而近几年外贸形势愈发紧张，竞争愈发的激烈。在相互竞争和不断发展过程中，我们团队多次讨论，深入分析，不断总结，深刻认识到质量是产品及品牌立足的基石。人们常说“物竞天择，适者生存”。当今世界，是一个开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创业意识势不可挡，一个企业的品牌要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，必靠的是企业优良的产品质量。

“金奖银奖不如客户的夸奖，金杯银杯不如客户的口碑”可见质量对一个企业的重要性，任何品牌、名牌，要想获得市场和客户的青睐最根本的还是看质量，良好的过硬的、稳定的质量，才是产品立足的基石。

为不断提高并保持中建材机械产品CMAX品牌的稳定质量，我们团队研究制定了“三步走策略”：

第一步，通过派遣行业内优秀的质检人员驻厂全程监督产品质量生产的每一个环节，致力于用高规格高标准的产品来攻取海外市场，不断形成具有CMAX品牌特色的进料标准、生产标准、调试标准、包装标准和装箱标准，严格控制产品出口质量，不断加强品牌硬实力，早日赢得客户好评增加返单几率，进一步扩大市场份额。

质量也是企业品牌的生命之源：如果说水是生命之源，那么质量就是企业品牌的生命。企业以质量谋生存，品牌以质量赢市场。任何品牌，若想在星罗棋布的复杂市场环境中立足，若不讲求产品质量，注重产品品牌荣誉，那么后果是不言而喻的。

第二步，不断引进精通机械原理、模板研发设计的一流技术人才，不断向技术型企业转型，以研发为源头控制产品品质。千里之堤，毁于蚁穴，试想如果我们的产品从设计之初就有漏洞，图纸审核把关不严格，就会生产出不合格的产品，该产品被投入到市场中，势必会损害客户的利益，品牌的形象也将会一落千丈，产品出口销量低迷在所难免。

第三步，不断引进培养一批稳定的售后服务技术力量，确保每个主流市场都有我们常驻的工程师为客户服务，将“服务是设备的灵魂”宗旨进行到底。争取为每一位需要服务的海外客户做到安装有指导，调试次次好，操作有培训，安全常记牢。每一次的海外服务都是体现CMAX品牌客户至上，服务一流的宗旨，所以在外派常驻到某一海外市场前，我们必会安排有服务经验的专业人士培训新人，做到对CMAX品牌机械设备全局认识及了解，然后后期常驻时同样安排有经验的老司机现场教学一段时间，在最短时间内培养出能独立面对及解决问题的新生力量后转至下个常驻市场教学，以此类推，争取覆盖我司出口产品全部海外市场。

通过这个“三步走策略”，一步一步逐步实施，先解决了产品生产三个不同阶段的主要矛盾，步步为营；同时也同步进行，互为呼应，互相促进，从生产质量到发货打包质量，从到货到安装质量，从安装到使用各个阶段的精确把控，避免了因前一道工序错误或者失误导致的满盘皆输，因为我们身为设备提供商，在竞争越来越激烈的全球市场，客户就是我们的衣食父母，损失一个订单勉强接受，但是损失一个客户无异于是“作茧自缚”。

千言万语，质量是品牌市场竞争制胜的法宝，质量理念是企业透过控制产品质量，提高服务质量，不断提升服务品牌知名度和客户满意度，是加强质量文化建设的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的法宝和基石。

品牌是赢得客户信任的基础，打造中建材国贸机械设备的专业品牌，是整合资源的必要条件，任何一个优秀的生产商，都不可能拥有全线产品的生产能力，也不可能满足全部市场需求。但是通过打造自身品牌，企业可以通过自身品牌的影响力去整合资源，一方面为其他客户提供更广阔的商品交易平台，另一方面帮助需求方更快捷，很直接地找到自己所需要的产品。

品牌的打造，归根到底是需要企业掌握优秀的技术实力和扎实的产品质量，它们是企业发展的根本，也是品牌影响力的实质所在。相信在我们公司领导制定的卓越品牌质量维护方针下，CMAX产品质量越来越好，CMAX品牌影响力也会名扬海外！

岁月匆匆十余载，春风拂柳花复开；

心无羁绊少徘徊，胸有丘壑多澎湃！

国贸品牌战群雄，梦里乾坤今犹在；

莫道阑珊争域外，明朝笑看燕飞来。